Pour faire face à un consommateur devenu mobiquitaire, le retail doit se transformer pour allier les avantages des magasins physiques à ceux des services digitaux au sein d'un parcours d'achat fluide. En d'autres termes, la transformation phygitale du retail vise à : faciliter le parcours d'achat du shopper, avant, pendant et après l'achat, en réduisant par...

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